Política de privacidad

Preámbulo

Con la siguiente política de privacidad, nos gustaría informarle sobre qué tipos de sus datos personales (en lo sucesivo también denominados "datos") procesamos, para qué fines y en qué medida. La política de privacidad se aplica a todo el tratamiento de datos personales que llevamos a cabo, tanto en el contexto de la prestación de nuestros servicios como, en particular, en nuestros sitios web, en aplicaciones móviles y dentro de presencias en línea externas, como nuestros perfiles en redes sociales (en lo sucesivo, denominados colectivamente "oferta en línea").

Los términos utilizados no son específicos de cada sexo.

Situación: 26 de octubre de 2023

Índice

Persona responsable

Angela Bickmann
Junior Golf Masters
Castroper Hellweg 529
44805 Bochum

Dirección de correo electrónico:

info@juniorgolfmasters.de

Teléfono:

info@juniorgolfmasters.de

Pie de imprenta:

https://jgm24.de/impressum/

Resumen del tratamiento

A continuación se resumen los tipos de datos tratados y los fines de su tratamiento y se hace referencia a los interesados.

Tipos de datos tratados

  • Datos de inventario.
  • Datos de pago.
  • Datos de contacto.
  • Datos de contenido.
  • Datos contractuales.
  • Datos de uso.
  • Datos meta, de comunicación y de proceso.

Categorías de personas afectadas

  • Clientes.
  • Interesados.
  • Socio de comunicación.
  • Usuarios.
  • Socios comerciales y contractuales.

Finalidad del tratamiento

  • Prestación de servicios contractuales y cumplimiento de obligaciones contractuales.
  • Consultas de contacto y comunicación.
  • Medidas de seguridad.
  • Procedimientos administrativos y organizativos.
  • Gestionar y responder a las consultas.
  • Comentarios.
  • Marketing.
  • Prestación de nuestros servicios en línea y facilidad de uso.
  • Infraestructura informática.

Bases jurídicas pertinentes

Bases jurídicas pertinentes con arreglo al GDPR: A continuación encontrará un resumen de las bases jurídicas del GDPR sobre cuya base procesamos datos personales. Tenga en cuenta que, además de las disposiciones del GDPR, en su país de residencia o domicilio, o en el nuestro, pueden aplicarse normativas nacionales de protección de datos. En caso de que se apliquen bases jurídicas más específicas en casos concretos, le informaremos de ellas en la política de privacidad.

  • Consentimiento (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR) - El interesado ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
  • Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD) - El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para tomar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato.
  • Obligación legal (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. c) GDPR) - El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
  • Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR) - El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, salvo que prevalezcan sobre dichos intereses intereses el interés o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de sus datos personales.

Normativa nacional sobre protección de datos en Alemania: Además de las normas de protección de datos del RGPD, en Alemania se aplican normas nacionales de protección de datos. Entre ellas figura, en particular, la Ley de Protección contra el Uso Indebido de Datos Personales en el Tratamiento de Datos (Ley Federal de Protección de Datos - BDSG). En particular, la BDSG contiene normas especiales sobre el derecho a la información, el derecho de supresión, el derecho de oposición, el tratamiento de categorías especiales de datos personales, el tratamiento para otros fines y la transmisión, así como la toma de decisiones automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles. También pueden aplicarse las leyes de protección de datos de los distintos estados federados.

Referencia a la validez del GDPR y la DPA suiza: Este aviso de protección de datos sirve para proporcionar información de conformidad tanto con la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (LFPD) como con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Por esta razón, tenga en cuenta que se utilizan los términos del GDPR debido a su aplicación geográfica más amplia y a su comprensibilidad. En particular, en lugar de los términos „tratamiento" de „datos personales", "interés superior" y "datos personales sensibles" utilizados en la DPA suiza, se utilizan los términos „tratamiento" de „datos personales", "interés legítimo" y "categorías especiales de datos" utilizados en el GDPR. Sin embargo, el significado jurídico de los términos seguirá determinándose de conformidad con la DPA suiza dentro del ámbito de aplicación de la DPA suiza.

Medidas de seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas de conformidad con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como las distintas probabilidades de ocurrencia y el alcance de la amenaza para los derechos y libertades de las personas físicas, con el fin de garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.

Las medidas incluyen, en particular, la salvaguarda de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los mismos, así como el acceso, introducción, divulgación, salvaguarda de la disponibilidad y su separación. Además, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de los datos y las respuestas a las amenazas a los datos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de datos personales durante el desarrollo y la selección de hardware, software y procesos de acuerdo con el principio de protección de datos, mediante el diseño tecnológico y la configuración por defecto respetuosa con la protección de datos.

Cifrado TLS/SSL (https): Para proteger los datos de los usuarios transmitidos a través de nuestros servicios en línea, utilizamos el cifrado TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) es la tecnología estándar para proteger las conexiones a Internet mediante el cifrado de los datos transmitidos entre un sitio web o una aplicación y un navegador (o entre dos servidores). Transport Layer Security (TLS) es una versión actualizada y más segura de SSL. El protocolo de transferencia de hipertexto seguro (HTTPS) aparece en la URL cuando un sitio web está protegido por un certificado SSL/TLS.

Transmisión de datos personales

En el marco de nuestro tratamiento de datos personales, los datos pueden transferirse a otros organismos, empresas, unidades organizativas jurídicamente independientes o personas, o serles comunicados. Entre los destinatarios de estos datos pueden encontrarse, por ejemplo, proveedores de servicios encargados de tareas informáticas o proveedores de servicios y contenidos integrados en un sitio web. En tales casos, observamos los requisitos legales y, en particular, celebramos los correspondientes contratos o acuerdos con los destinatarios de sus datos que sirven para protegerlos.

Transferencia de datos dentro de la organización: Podemos transferir datos personales a otros organismos dentro de nuestra organización o concederles acceso a estos datos. Si esta transferencia tiene lugar con fines administrativos, la transferencia de los datos se basa en nuestros intereses empresariales y comerciales legítimos o tiene lugar si es necesaria para cumplir nuestras obligaciones contractuales o si existe el consentimiento de los interesados o un permiso legal.

Transferencias internacionales de datos

Tratamiento de datos en terceros países: Si tratamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE)) o el tratamiento tiene lugar en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transferencia de datos a otras personas, organismos o empresas, esto solo tiene lugar de conformidad con los requisitos legales. Si el nivel de protección de datos en el tercer país ha sido reconocido mediante una decisión de adecuación (art. 45 del RGPD), esto sirve de base para la transferencia de datos. En caso contrario, los datos sólo se transferirán si el nivel de protección de datos está garantizado de otro modo, en particular mediante cláusulas contractuales tipo (art. 46, apdo. 2, letra c) del RGPD), el consentimiento expreso o en caso de transferencia contractual o legalmente obligatoria (art. 49, apdo. 1 del RGPD). Además, le informaremos de la base para las transferencias a terceros países con los proveedores individuales del tercer país, por lo que las decisiones de adecuación tienen prioridad. Encontrará información sobre las transferencias a terceros países y las decisiones de adecuación existentes en la información facilitada por la Comisión de la UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.

Marco transatlántico de protección de datos UE-EE.UU: Como parte del llamado „Marco de Privacidad de Datos" (DPF), la Comisión de la UE también ha reconocido el nivel de protección de datos de determinadas empresas de EE.UU. como seguro en el marco de la decisión de adecuación de 10.07.2023. La lista de empresas certificadas, así como más información sobre el DPF, puede consultarse en el sitio web del Departamento de Comercio de EE.UU. en https://www.dataprivacyframework.gov/ (en inglés). Como parte de la información sobre protección de datos, le informaremos de qué proveedores de servicios que utilizamos están certificados conforme al Marco de Privacidad de Datos.

Supresión de datos

Los datos procesados por nosotros se eliminarán de acuerdo con los requisitos legales tan pronto como se revoque el consentimiento dado para el procesamiento o dejen de aplicarse otras autorizaciones (por ejemplo, si el propósito del procesamiento de estos datos ya no es aplicable o no es necesario para el propósito). Si los datos no se suprimen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento se limita a estos fines. Esto significa que los datos se bloquean y no se tratan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales o cuyo almacenamiento es necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica. Nuestros avisos de protección de datos también pueden contener información adicional sobre la conservación y supresión de datos, que tienen prioridad para las respectivas operaciones de tratamiento.

Derechos de los interesados

Derechos de los interesados en virtud del RGPD: Como sujeto de datos, tiene derecho a varios derechos en virtud del GDPR, que surgen en particular del Art. 15 al 21 GDPR:

  • Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen basado en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f), del RGPD, incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. Si los datos personales que le conciernen se tratan con fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen para dicha mercadotecnia, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho a la información: Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si se están tratando los datos en cuestión y a solicitar información sobre los mismos, así como información adicional y una copia de los datos de conformidad con los requisitos legales.
  • Derecho de rectificación: De conformidad con los requisitos legales, tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos incorrectos que le conciernen.
  • Derecho de cancelación y restricción del tratamiento: De conformidad con los requisitos legales, usted tiene derecho a exigir que los datos que le conciernen se supriman inmediatamente o, alternativamente, a exigir que se restrinja el tratamiento de los datos de conformidad con los requisitos legales.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Usted tiene derecho a recibir los datos que le conciernen y que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, de conformidad con los requisitos legales, o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento.
  • Denuncia ante la autoridad supervisora: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe las disposiciones del GDPR.

Uso de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto u otras notas de almacenamiento que almacenan información en los dispositivos finales y leen información de los mismos. Por ejemplo, para almacenar el estado de inicio de sesión en una cuenta de usuario, el contenido de una cesta de la compra en una tienda electrónica, el contenido al que se ha accedido o las funciones de un servicio en línea utilizado. Las cookies también pueden utilizarse para diversos fines, por ejemplo, para garantizar la funcionalidad, seguridad y comodidad de los servicios en línea y para crear análisis de los flujos de visitantes.

Notas sobre el consentimiento: Utilizamos cookies de conformidad con las disposiciones legales. Por lo tanto, obtenemos el consentimiento previo de los usuarios, a menos que la ley no lo exija. En particular, el consentimiento no es necesario si el almacenamiento y la lectura de información, incluidas las cookies, son absolutamente necesarios para prestar al usuario un servicio telemático expresamente solicitado por él (es decir, nuestra oferta en línea). Las cookies estrictamente necesarias generalmente incluyen cookies con funciones que sirven para la visualización y operatividad del servicio en línea, equilibrio de carga, seguridad, almacenamiento de preferencias del usuario y opciones de selección o fines similares relacionados con la prestación de las funciones principales y secundarias del servicio en línea solicitado por el usuario. El consentimiento revocable se comunica claramente a los usuarios y contiene la información sobre el uso respectivo de las cookies.

Información sobre la base jurídica de la protección de datos: La base jurídica conforme a la ley de protección de datos sobre la que procesamos los datos personales de los usuarios con la ayuda de cookies depende de si pedimos a los usuarios su consentimiento. Si los usuarios dan su consentimiento, la base jurídica para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que han dado. En caso contrario, los datos tratados con ayuda de cookies se tratarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en la explotación comercial de nuestra oferta en línea y la mejora de su usabilidad) o, si se hace como parte del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, si el uso de cookies es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales. Explicamos los fines para los que procesamos las cookies en el curso de esta política de privacidad o como parte de nuestros procedimientos de consentimiento y procesamiento.

Duración del almacenamiento: En cuanto al periodo de almacenamiento, se distingue entre los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies temporales (también: cookies de sesión): Las cookies temporales se eliminan a más tardar después de que el usuario haya abandonado un servicio en línea y cerrado su dispositivo final (por ejemplo, navegador o aplicación móvil).
  • Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el dispositivo final. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión puede guardarse o el contenido favorito puede mostrarse directamente cuando el usuario vuelve a visitar un sitio web. Los datos de usuario recogidos con ayuda de las cookies también pueden utilizarse para medir el alcance. Si no proporcionamos a los usuarios información explícita sobre el tipo y la duración de almacenamiento de las cookies (por ejemplo, al obtener el consentimiento), los usuarios deben asumir que las cookies son permanentes y pueden almacenarse hasta dos años.

Información general sobre cancelación y oposición (el llamado "opt-out"): Los usuarios pueden revocar el consentimiento que han dado en cualquier momento y oponerse al tratamiento de acuerdo con los requisitos legales. Entre otras cosas, los usuarios pueden restringir el uso de cookies en la configuración de su navegador (aunque esto también puede restringir la funcionalidad de nuestra oferta en línea). También puede oponerse al uso de cookies con fines de marketing en línea a través de los sitios web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/ explicarse.

  • Bases jurídicas: Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR). Consentimiento (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD).

Más información sobre operaciones de tratamiento, procedimientos y servicios:

  • Tratamiento de datos de cookies sobre la base del consentimiento: Utilizamos un procedimiento de gestión del consentimiento de cookies en el que el usuario puede obtener, gestionar y revocar su consentimiento para el uso de cookies o el procesamiento y los proveedores mencionados en el procedimiento de gestión del consentimiento de cookies. La declaración de consentimiento se almacena para que no tenga que ser solicitada de nuevo y el consentimiento pueda ser probado de acuerdo con la obligación legal. El consentimiento puede almacenarse en el servidor y/o en una cookie (la denominada cookie opt-in o con ayuda de tecnologías comparables) para poder asignar el consentimiento a un usuario o a su dispositivo. A reserva de la información individual sobre los proveedores de servicios de gestión de cookies, se aplica la siguiente información: El consentimiento puede almacenarse durante un máximo de dos años. Se crea y almacena un identificador de usuario seudónimo con el momento del consentimiento, información sobre el alcance del consentimiento (por ejemplo, qué categorías de cookies y/o proveedores de servicios), así como el navegador, el sistema y el dispositivo final utilizados; Bases jurídicas: Consentimiento (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR).

Servicios a empresas

Tratamos los datos de nuestros socios contractuales y comerciales, por ejemplo, clientes y partes interesadas (denominados colectivamente "socios contractuales") en el contexto de las relaciones contractuales y legales comparables y las medidas asociadas y en el contexto de la comunicación con los socios contractuales (o precontractual), por ejemplo, para responder a consultas.

Tratamos estos datos para cumplir nuestras obligaciones contractuales. Éstas incluyen, en particular, las obligaciones de prestar los servicios acordados, cualquier obligación de actualización y los recursos en caso de garantía y otras interrupciones del servicio. Además, procesamos los datos para salvaguardar nuestros derechos y a efectos de las tareas administrativas asociadas a estas obligaciones y a la organización de la empresa. Además, procesamos los datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en una gestión empresarial adecuada y eficiente y en medidas de seguridad para proteger a nuestros socios contractuales y nuestras operaciones empresariales de un uso indebido, poniendo en peligro sus datos, secretos, información y derechos (por ejemplo, para la participación de servicios de telecomunicaciones, transporte y otros servicios auxiliares, así como subcontratistas, bancos, asesores fiscales y jurídicos, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales). En el marco de la legislación aplicable, sólo transmitimos los datos de los socios contractuales a terceros en la medida en que sea necesario para los fines mencionados o para cumplir obligaciones legales. Se informará a los socios contractuales sobre otras formas de tratamiento, por ejemplo, con fines de marketing, como parte de esta política de privacidad.

Informamos a los socios contractuales de qué datos son necesarios para los fines mencionados antes o durante la recogida de datos, por ejemplo, en formularios en línea, mediante etiquetado especial (por ejemplo, colores) o símbolos (por ejemplo, asteriscos o similares), o en persona.

Eliminamos los datos una vez expiradas las obligaciones legales de garantía y comparables, es decir, por lo general, al cabo de 4 años, a menos que los datos estén almacenados en una cuenta de cliente, por ejemplo, mientras deban conservarse por motivos legales de archivo. El periodo de conservación legal es de diez años para los documentos relevantes en virtud de la legislación fiscal y para los libros de comercio, inventarios, balances de apertura, estados financieros anuales, las instrucciones de trabajo necesarias para comprender estos documentos y otros documentos organizativos y registros contables, y de seis años para las cartas comerciales y empresariales recibidas y las reproducciones de cartas comerciales y empresariales enviadas. El plazo comienza al final del año natural en el que se haya realizado la última anotación en el libro, el inventario, el balance de apertura, los estados financieros anuales o se haya elaborado el informe de gestión, se haya recibido o enviado la carta comercial o de negocios o se haya creado el comprobante contable, se haya efectuado el registro o se hayan creado los demás documentos.

En la medida en que utilicemos proveedores o plataformas de terceros para prestar nuestros servicios, se aplicarán los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores o plataformas de terceros en la relación entre los usuarios y los proveedores.

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones); datos de pago (p. ej., datos bancarios, facturas, historial de pagos); datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono); datos contractuales (p. ej., objeto del contrato, duración, categoría de cliente); datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso); metadatos, datos de comunicación y proceso (p. ej., direcciones IP, datos horarios, números de identificación, estado de consentimiento).
  • Personas afectadas: Clientes; partes interesadas. Socios comerciales y contractuales.
  • Fines del tratamiento: Prestación de servicios contractuales y cumplimiento de las obligaciones contractuales; medidas de seguridad; solicitudes de contacto y comunicación; procedimientos de oficina y organización. Gestión y respuesta a las consultas.
  • Bases jurídicas: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (art. 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD); Obligación legal (art. 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD). Intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD).

Más información sobre operaciones de tratamiento, procedimientos y servicios:

  • Cuenta cliente: Los clientes pueden crear una cuenta dentro de nuestra oferta en línea (por ejemplo, cuenta de cliente o de usuario, "cuenta de cliente" para abreviar). Si se requiere el registro de una cuenta de cliente, se informa a los clientes de ello, así como de la información necesaria para el registro. Las cuentas de cliente no son públicas y no pueden ser indexadas por los motores de búsqueda. Como parte del proceso de registro y de los posteriores inicios de sesión y uso de la cuenta de cliente, almacenamos las direcciones IP de los clientes junto con las horas de acceso para poder demostrar el registro y evitar cualquier uso indebido de la cuenta de cliente. Si la cuenta de cliente ha sido cancelada, los datos de la cuenta de cliente se eliminarán después de la fecha de cancelación, a menos que se almacenen con fines distintos a los previstos en la cuenta de cliente o deban almacenarse por motivos legales (por ejemplo, almacenamiento interno de datos de clientes, procesos de pedidos o facturas). Es responsabilidad del cliente hacer una copia de seguridad de sus datos al cancelar su cuenta de cliente; Bases jurídicas: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b) GDPR).
  • Tienda y comercio electrónico: Tratamos los datos de nuestros clientes para permitirles seleccionar, comprar o encargar los productos, bienes y servicios asociados seleccionados, así como su pago y entrega o cumplimiento. Si es necesario para el cumplimiento de un pedido, utilizamos proveedores de servicios, en particular empresas postales, de expedición y de transporte, para llevar a cabo la entrega o el cumplimiento para nuestros clientes. Utilizamos los servicios de bancos y proveedores de servicios de pago para procesar las transacciones de pago. La información requerida se indica como tal en el pedido o en el proceso de compra comparable e incluye la información necesaria para la entrega o el suministro y la facturación, así como información de contacto para poder realizar cualquier consulta; Bases jurídicas: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b) GDPR).
  • Eventos y funciones: Tratamos los datos de los participantes en los eventos, funciones y actividades similares ofrecidas u organizadas por nosotros (en lo sucesivo denominados uniformemente "participantes" y „eventos") para que puedan participar en los eventos y beneficiarse de los servicios o promociones asociados a la participación.

    Si en este contexto tratamos datos relacionados con la salud, religiosos, políticos u otras categorías especiales de datos, se hace en el ámbito de la publicidad (por ejemplo, para eventos temáticos o para la asistencia sanitaria, la seguridad o con el consentimiento de los interesados).

    La información requerida se etiqueta como tal en el contexto de la celebración del contrato, pedido o contrato comparable e incluye la información necesaria para la prestación de servicios y la facturación, así como información de contacto para poder realizar cualquier consulta. En la medida en que recibimos acceso a información de clientes finales, empleados u otras personas, la procesamos de conformidad con los requisitos legales y contractuales;
    Bases jurídicas: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b) GDPR).

Proveedores y servicios utilizados en el curso de las actividades empresariales

Como parte de nuestras actividades empresariales, utilizamos servicios adicionales, plataformas, interfaces o plug-ins de terceros proveedores ("servicios" para abreviar) en cumplimiento de los requisitos legales. Su uso se basa en nuestro interés por un tratamiento adecuado, lícito y leal de los datos. - Esta área de texto debe activarse con una licencia premium. - premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtexto premiumtext

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones); datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos). - Esta área de texto debe activarse con una licencia premium. - premiumtexto premiumtexto ); datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea); datos contractuales (por ejemplo, objeto del contrato, duración, categoría de cliente, etc.) - Esta área de texto debe activarse con una licencia premium. - premiumtexto premiumtexto ).
  • Personas afectadas: Clientes; partes interesadas; usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de - Esta área de texto debe activarse con una licencia premium. - premiumtexto premiumtexto premiumtexto ). Socios comerciales y contractuales.
  • Fines del tratamiento: Prestación de servicios contractuales y cumplimiento de las obligaciones contractuales. Procedimientos administrativos y organizativos.
  • Bases jurídicas: Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Procedimiento de pago

En el marco de relaciones contractuales y otras relaciones jurídicas, debido a obligaciones legales o de otro modo sobre la base de nuestros intereses legítimos, ofrecemos a los interesados opciones de pago eficientes y seguras y utilizamos otros proveedores de servicios además de bancos y entidades de crédito (denominados colectivamente "proveedores de servicios de pago").

Los datos procesados por los proveedores de servicios de pago incluyen datos de inventario, como el nombre y la dirección, datos bancarios, como números de cuenta o de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN y sumas de comprobación, así como información contractual, total y relativa al destinatario. La información es necesaria para llevar a cabo las transacciones. Sin embargo, los datos introducidos sólo son procesados por los proveedores de servicios de pago y almacenados por ellos. Esto significa que no recibimos ninguna información relacionada con la cuenta o la tarjeta de crédito, sino sólo información con la confirmación o información negativa sobre el pago. En determinadas circunstancias, los proveedores de servicios de pago pueden transmitir los datos a agencias de crédito. La finalidad de esta transmisión es comprobar la identidad y la solvencia. Consulte las condiciones generales y la información sobre protección de datos de los proveedores de servicios de pago.

Las operaciones de pago están sujetas a las condiciones y avisos sobre protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago, a los que se puede acceder en los respectivos sitios web o aplicaciones de transacción. También nos remitimos a ellos para obtener más información y hacer valer los derechos de cancelación, información y otros derechos de los interesados.

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones); datos de pago (p. ej., datos bancarios, facturas, historial de pagos); datos contractuales (p. ej., objeto del contrato, plazo, categoría de cliente); datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso); metadatos, datos de comunicación y proceso (p. ej., direcciones IP, datos horarios, números de identificación, estado de consentimiento).
  • Personas afectadas: Clientes. Interesados.
  • Fines del tratamiento: Prestación de servicios contractuales y cumplimiento de obligaciones contractuales.
  • Bases jurídicas: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b) GDPR).

Más información sobre operaciones de tratamiento, procedimientos y servicios:

  • PayPal: Servicios de pago (conexión técnica de medios de pago en línea) (por ejemplo, PayPal, PayPal Plus, Braintree); Proveedor de servicios: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo; Bases jurídicas: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b) GDPR); Página web: https://www.paypal.com/de. Política de privacidad: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
  • Raya: Servicios de pago (conexión técnica de medios de pago en línea); Proveedor de servicios: Stripe, Inc, 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, EE.UU; Bases jurídicas: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b) GDPR); Página web: https://stripe.com; Política de privacidad: https://stripe.com/de/privacy. Base transferencia tercer país: Marco de protección de datos UE-EE.UU. (DPF).

Provisión de la oferta en línea y alojamiento web

Procesamos los datos de los usuarios para proporcionarles nuestros servicios en línea. Para ello, procesamos la dirección IP del usuario, necesaria para transmitir el contenido y las funciones de nuestros servicios en línea al navegador o dispositivo final del usuario.

  • Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso); metadatos, datos de comunicación y proceso (por ejemplo, direcciones IP, datos horarios, números de identificación, estado de consentimiento); datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea).
  • Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: Prestación de nuestros servicios en línea y facilidad de uso; infraestructura de tecnología de la información (funcionamiento y suministro de sistemas de información y equipos técnicos (ordenadores, servidores, etc.)). Medidas de seguridad.
  • Bases jurídicas: Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Más información sobre operaciones de tratamiento, procedimientos y servicios:

  • Recogida de datos de acceso y archivos de registro: El acceso a nuestra oferta en línea se registra en forma de los denominados "archivos de registro del servidor". Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y los archivos a los que se ha accedido, la fecha y la hora del acceso, los volúmenes de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, por regla general, las direcciones IP y el proveedor solicitante. Los archivos de registro del servidor pueden utilizarse con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS) y para garantizar la utilización de los servidores y su estabilidad; Bases jurídicas: Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR). Supresión de datos: La información de los archivos de registro se almacena durante un máximo de 30 días y, a continuación, se elimina o se anonimiza. Los datos cuyo almacenamiento ulterior sea necesario a efectos probatorios quedan excluidos de la supresión hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente correspondiente.
  • WordPress.com: Alojamiento y software para la creación, provisión y explotación de sitios web, blogs y otras ofertas en línea; Proveedor de servicios: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublín, D02 AY86, Irlanda; Bases jurídicas: Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR); Página web: https://wordpress.com; Política de privacidad: https://automattic.com/de/privacy/; Contrato de tramitación de pedidos: https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/. Base transferencia tercer país: Marco de protección de datos UE-EE.UU. (DPF).

Registro, inicio de sesión y cuenta de usuario

Los usuarios pueden crear una cuenta de usuario. Como parte del proceso de registro, los usuarios reciben la información obligatoria requerida y procesada con el fin de proporcionar la cuenta de usuario sobre la base del cumplimiento contractual de las obligaciones. Los datos procesados incluyen, en particular, la información de inicio de sesión (nombre de usuario, contraseña y una dirección de correo electrónico).

Como parte del uso de nuestras funciones de registro e inicio de sesión, así como del uso de la cuenta de usuario, almacenamos la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario. Estos datos se almacenan sobre la base de nuestros intereses legítimos y los del usuario en la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Estos datos no se transmiten a terceros a menos que sea necesario para atender nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo.

Los usuarios pueden ser informados por correo electrónico sobre procesos relevantes para su cuenta de usuario, como cambios técnicos.

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones); datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (p. ej., entradas en formularios en línea); metadatos, datos de comunicación y proceso (p. ej., direcciones IP, datos horarios, números de identificación, estado de consentimiento).
  • Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: Prestación de servicios contractuales y cumplimiento de obligaciones contractuales; medidas de seguridad; gestión y respuesta a consultas. Prestación de nuestros servicios en línea y facilidad de uso.
  • Bases jurídicas: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (art. 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD). Intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD).

Más información sobre operaciones de tratamiento, procedimientos y servicios:

  • Regístrate con tu nombre real: Debido a la naturaleza de nuestra comunidad, pedimos a los usuarios que utilicen nuestros servicios únicamente con su nombre real. Esto significa que no está permitido el uso de seudónimos; Bases jurídicas: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b) GDPR).
  • Los perfiles de usuario son públicos: Los perfiles de los usuarios son visibles y accesibles públicamente.

Gestión de contactos y consultas

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, por correo postal, formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o a través de las redes sociales) y en el contexto de las relaciones comerciales y de usuario existentes, los datos de las personas que nos preguntan se procesan en la medida en que sea necesario para responder a las preguntas de contacto y a cualquier medida solicitada.

  • Tipos de datos procesados: Datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (p. ej., entradas en formularios en línea); datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso); metadatos, datos de comunicación y proceso (p. ej., direcciones IP, datos de tiempo, números de identificación, estado de consentimiento).
  • Personas afectadas: Socio de comunicación.
  • Fines del tratamiento: Solicitudes de contacto y comunicación; gestión y respuesta a solicitudes; comentarios (por ejemplo, recogida de comentarios a través de un formulario en línea). Prestación de nuestros servicios en línea y facilidad de uso.
  • Bases jurídicas: Intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD). Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD).

Más información sobre operaciones de tratamiento, procedimientos y servicios:

  • Formulario de contacto: Si los usuarios se ponen en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico u otros canales de comunicación, tratamos los datos que se nos facilitan en este contexto para procesar la solicitud comunicada; Bases jurídicas: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR), Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Presencia en las redes sociales (social media)

Mantenemos presencias en línea dentro de las redes sociales y tratamos los datos de los usuarios en este contexto para comunicarnos con los usuarios activos en ellas o para ofrecer información sobre nosotros.

Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera de la Unión Europea. Esto puede acarrear riesgos para los usuarios porque, por ejemplo, podría dificultar el ejercicio de los derechos de los usuarios.

Además, los datos de los usuarios en las redes sociales se procesan generalmente con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, pueden crearse perfiles de usuario basados en el comportamiento de los usuarios y los intereses resultantes de los mismos. A su vez, los perfiles de usuario pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las redes que presumiblemente correspondan a los intereses de los usuarios. Para estos fines, suelen almacenarse cookies en el ordenador del usuario, en las que se almacenan su comportamiento de uso y sus intereses. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de usuario independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en ellas).

Para una descripción detallada de las respectivas formas de tratamiento y las opciones de exclusión voluntaria, consulte las declaraciones de protección de datos y la información facilitada por los operadores de las respectivas redes.

En el caso de las solicitudes de información y la reivindicación de los derechos de los interesados, también nos gustaría señalar que la forma más eficaz de hacerlos valer es ante los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos del usuario y pueden tomar las medidas oportunas y facilitar información directamente. Si aún así necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.

  • Tipos de datos procesados: Datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (p. ej., entradas en formularios en línea); datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso); metadatos, datos de comunicación y proceso (p. ej., direcciones IP, datos de tiempo, números de identificación, estado de consentimiento).
  • Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: Consultas de contacto y comunicación; opiniones (por ejemplo, recogida de opiniones a través de un formulario en línea). Marketing.
  • Bases jurídicas: Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Más información sobre operaciones de tratamiento, procedimientos y servicios:

  • Instagram: Red social; Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Bases jurídicas: Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR); Página web: https://www.instagram.com. Política de privacidad: https://instagram.com/about/legal/privacy.
  • Páginas de Facebook: Perfiles dentro de la red social Facebook - Somos responsables conjuntamente con Meta Platforms Ireland Limited de la recogida (pero no del tratamiento posterior) de datos de los visitantes de nuestra página de Facebook (la denominada "página de fans"). Estos datos incluyen información sobre los tipos de contenido que los usuarios ven o con los que interactúan, o las acciones que realizan (véase „Cosas que tú y otros hacéis y proporcionáis" en la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy), así como información sobre los dispositivos utilizados por los usuarios (por ejemplo, direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma, datos de cookies; véase „Información sobre dispositivos" en la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy). Como se explica en la Política de datos de Facebook en el apartado „¿Cómo utilizamos esta información?", Facebook también recopila y utiliza información para proporcionar servicios de análisis, conocidos como "Page Insights", a los operadores de páginas para ayudarles a comprender cómo interactúan las personas con sus páginas y el contenido asociado a ellas. Hemos suscrito un acuerdo especial con Facebook ("Información sobre Page Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), que regula en particular qué medidas de seguridad debe observar Facebook y en el que Facebook se ha comprometido a cumplir los derechos de los interesados (es decir, los usuarios pueden, por ejemplo, enviar información o solicitudes de supresión directamente a Facebook). Los derechos de los usuarios (en particular a la información, supresión, oposición y reclamación ante la autoridad de control competente) no están restringidos por los acuerdos con Facebook. Encontrará más información en la "Información sobre Page Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda; Bases jurídicas: Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR); Página web: https://www.facebook.com; Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy; Base transferencia tercer país: Marco de privacidad de datos UE-EE.UU. (DPF), Cláusulas contractuales tipo (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Para más información: Acuerdo de corresponsabilidad: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. La responsabilidad conjunta se limita a la recogida y transferencia de datos a Meta Platforms Ireland Limited, una empresa con sede en la UE. El tratamiento posterior de los datos es responsabilidad exclusiva de Meta Platforms Ireland Limited, que en particular se refiere a la transferencia de datos a la empresa matriz Meta Platforms, Inc. en los EE.UU. (sobre la base de las cláusulas contractuales tipo celebradas entre Meta Platforms Ireland Limited y Meta Platforms, Inc.).

Modificación y actualización de la política de privacidad

Le rogamos que se informe periódicamente sobre el contenido de nuestra política de privacidad. Modificaremos la política de privacidad tan pronto como los cambios en el tratamiento de datos que llevamos a cabo lo hagan necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran su cooperación (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.

Si en esta política de privacidad facilitamos direcciones e información de contacto de empresas y organizaciones, tenga en cuenta que las direcciones pueden cambiar con el tiempo y que debe comprobar la información antes de ponerse en contacto con nosotros.

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